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Información que nos compartes

Para revisar una solicitud podemos recibir tu nombre, teléfono, correo electrónico, municipio o colonia, descripción del trabajo, fotografías y planos que decidas adjuntar. Evita incluir identificaciones, información financiera, datos de salud o imágenes de personas que no sean necesarias para explicar el proyecto.

Para qué utilizamos la información

Los datos de una solicitud se utilizan para entender el espacio, revisar el alcance, preparar una cotización y comunicarnos contigo sobre el proyecto solicitado. El envío del formulario no constituye una contratación ni autoriza comunicaciones publicitarias ajenas a tu solicitud.

Planificador y diseñador de espacios

Las propuestas se guardan en el navegador que utilizas. Puedes descargar una copia editable para conservarlas. Al solicitar una cotización desde estas herramientas, se envían la distribución, sus medidas, opciones, notas y una imagen del diseño junto con los datos del formulario. Un diseño guardado únicamente en tu navegador no se envía como solicitud.

Archivos y acceso a solicitudes

Los archivos adjuntos se guardan con la solicitud y se consultan mediante acceso privado. No se publican como proyectos, fotografías del portafolio ni testimonios por el hecho de enviarlos. La publicación de un caso requiere una autorización independiente.

Medición con Google Analytics

Utilizamos Google Analytics 4, un servicio de Google, para conocer las páginas consultadas, los clics de contacto, el uso de nuestras herramientas y las solicitudes enviadas correctamente. Google procesa información técnica de navegación, como datos del navegador, dispositivo e interacciones, y puede utilizar cookies de medición para distinguir navegadores y sesiones.

En México la medición comienza automáticamente, salvo que la hayas desactivado o tu navegador envíe una señal de privacidad que respetamos. Fuera de México las cookies de medición permanecen desactivadas por defecto hasta que las permitas; Google puede recibir señales limitadas sin esas cookies. No mostramos una ventana emergente: puedes cambiar tu preferencia aquí en cualquier momento.

No usamos esta integración para personalizar anuncios ni para remarketing. Los eventos que enviamos no incluyen tu nombre, teléfono, correo, ubicación escrita, mensaje, archivos o contenido de los diseños. Tampoco enviamos los parámetros de consulta de las direcciones de página.

Google puede procesar la información en servidores fuera de México. Consulta cómo utiliza Google los datos de los sitios que usan sus servicios y su Política de Privacidad.

Al desactivar la medición dejamos de enviar eventos de Analytics desde este navegador y eliminamos las cookies de Analytics que el sitio puede gestionar. Esto no impide utilizar las páginas, las herramientas o el formulario. Guardamos tu elección en este navegador; si borras los datos del sitio, se restablece el comportamiento predeterminado.

Consulta, corrección y solicitudes sobre tus datos

Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, o consultar cómo limitar su uso o revocar tu consentimiento, escribe a cotizaciones@carrero.mx con el asunto “Privacidad”. Indica el medio por el que podamos responder, la solicitud que deseas realizar y, si lo tienes, el folio relacionado. No adjuntes documentos de identidad en el primer mensaje; si hace falta acreditar tu identidad, se te indicará el procedimiento aplicable.

Cambios a este aviso

Las actualizaciones se publican en esta misma página con su fecha de revisión. Antes de enviar una nueva solicitud puedes consultar aquí la versión vigente.

Fecha de revisión: 13 de septiembre de 2026.